- Termini e condizioni d’uso e di vendita di AVALON Comic Art Srls
PREMESSA
Questo documento informatico mostra le regole (il “Regolamento del Sito”) sulla base delle quali AVALON Comic Art Srls (d’ora in avanti “Società”), in nome e per conto degli autori di fumetti indicati sul sito in qualità di loro mandataria ex artt.1703-1704 c.c., fornisce agli utenti la possibilità di acquistare disegni, illustrazioni e tavole originali di fumetti da collezione o prenotare commissioni degli autori/venditori, tramite il proprio sito web.
Si invita a leggere attentamente il Regolamento del Sito prima di acquistare, prenotare o formulare un’offerta rispetto a qualsiasi bene commerciato sulla piattaforma poiché le relative operazioni ricadono sotto la disciplina del presente Regolamento. L’inoltro di Ordini tramite il Sito (ora o in futuro) costituisce accettazione del Regolamento del Sito.
La Società si riserva il diritto di modificare nel tempo il Regolamento del Sito.
L’uso di dati personali trasmessi attraverso il Sito è disciplinato dall’Informativa in materia di Privacy consultabile direttamente sul sito, al seguente dominio: https://avaloncomicart.com/privacy-policy/
Per completezza si precisa che qualsiasi riferimento al “Sito” contenuto nel presente Regolamento comprende tutte le versioni attuali o future della pagina Web www.avaloncomicart.com nonché qualsiasi applicazione mobile tramite la quale si abbia accesso al sito o ai Servizi della Società e ciò indipendentemente dal fatto che, sia nell’uno sia nell’altro caso, l’accesso avvenga tramite una piattaforma o un dispositivo attualmente esistenti oppure tramite una piattaforma o un dispositivo futuri. La premessa è parte integrante e sostanziale del presente Regolamento contrattuale.
ART.I
DEFINIZIONI
1.1. Informazioni : i beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita, in nome e per conto dei rispettivi autori e venditori, ex artr.1703-1704 e seguenti del Codice Civile, dalla società AVALON Comic Art Srls, con sede in Savona, Piazza Mameli 4/2 ( P.I. 01808460099), iscritta presso il Registro delle Imprese di Savona con numero REA: SV – 219661. Email: in**@************rt.com di seguito indicata come “Società”.
Le vendite devono considerarsi avvenute tra il venditore e l’acquirente, ne consegue che la società AVALON Comic Art Srls non assume nei confronti degli acquirenti o di terzi in genere altre responsabilità al di fuori di quelle derivanti dalla propria qualità di mandataria.
1.2.Definizioni:
SOCIETA’: soggetto indicato in epigrafe ovverosia il soggetto prestatore dei servizi di e-commerce.
VENDITORE/I: gli autori e/o i proprietari del bene posto in vendita sul sito.
UTENTE/I: soggetto che utilizza il Sito per l’acquisto dei beni in esso commerciati
BENE/I: disegni, illustrazioni, tavole originali a fumetti
SERVIZIO/I: insieme delle funzioni messe a disposizione dell’Utente tramite il Sito
SITO: sito web www.avaloncomicart.com
SISTEMA: sistema integrato di prenotazione / acquisto
FEEDBACK: manifestazione di opinione da parte dell’Utente relativa al servizio offerto
ORDINE/I: acquisto o prenotazione da parte degli Utenti del Sito tramite il Sistema.
ART. II
CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI VENDITA
2.1.Oggetto del contratto: La Società fornisce agli utenti un sistema integrato per l’acquisto o prenotazione di disegni, illustrazioni e tavole originali a fumetti da collezione che vengono compravenduti nello stato in cui si trovano, salvo diversa indicazione. I disegni, le illustrazioni e le tavole originali a fumetti da collezione poste in vendita sono di proprietà dei soggetti indicati nelle pagine del sito o nelle singole inserzioni.
2.2.Navigazione sul Sito: La navigazione in qualunque area del Sito comporta l’accettazione del presente Regolamento.
2.3 Modifica al Regolamento: la Società ha facoltà di modificare il presente Regolamento in qualsiasi momento. Si raccomanda di controllare periodicamente l’apposita sezione del Sito in quanto le regole ivi riportate debbono considerarsi vincolanti per tutti gli Utenti. Questi ultimi sono tenuti al rispetto delle policy e della disciplina in vigore al momento in cui effettuano un acquisto o formulano una prenotazione dei prodotti venduti tramite la piattaforma Web www.avaloncomicart.com
ART. III
STATUS DELL’UTENTE DEL SITO
3.1.Capacità giuridica ed età: Effettuando un Ordine tramite il Sito, l’Utente garantisce:
- di aver la capacità di agire, necessaria per concludere contratti giuridicamente vincolanti
- di avere compiuto 18 anni.
3.2.Rifiuto di Ordini: fermo quanto sopraesposto, non saranno accettati Ordini provenienti da, o effettuati per conto di, soggetti minori degli anni 18. Il raggiungimento della maggiore età sarà verificato all’atto dell’acquisto mediante specifica richiesta di indicazione del codice fiscale.
ART. IV
PREZZO E PAGAMENTO
4.1.IVA e costi di consegna: I prezzi indicati sul Sito non sono comprensivi di IVA e i costi di spedizione sono a carico dell’Utente.
4.2.Modalità di pagamento: Ogni pagamento da parte dell’acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di bonifico bancario o carta di credito/debito. All’atto dell’acquisto sarà richiesto all’Utente di inserire il proprio codice fiscale come prova dell’identità e del raggiungimento della maggiore età.
La Società non è responsabile di eventuali ritardi nell’elaborazione dei pagamenti e delle transazioni mediante carta o bonifico. In conformità al novellato art. 62 del Codice del Consumo la Società non potrà imporre al consumatore spese per l’uso di determinati strumenti di pagamento o tariffe superiori a quelle sostenute dal professionista.
4.3.Ordini respinti: In base alle procedure bancarie ordinarie, una volta effettuato un Ordine per cui l’Utente paga mediante carta di credito, la banca o la società che ha emesso la carta riservano (cd “ring fence”) l’intero importo relativo all’Ordine. Se l’Ordine viene successivamente respinto o annullato per qualsiasi ragione, la banca o la società che ha emesso la carta procederà a rendere nuovamente disponibile il relativo importo nel conto dell’utente. Tale processo potrebbe richiedere diversi giorni (in funzione della banca o della società che ha emesso la carta). L’utente, consapevolmente, accetta che la Società non è responsabile dell’eventuale ritardo con cui la banca o la società che ha emesso la carta provveda al ri-trasferimento dei fondi nel conto corrente dell’Utente.
ART. V
SERVIZIO CLIENTI
5.1. Disposizioni Generali: in caso di problemi tecnici o di altra natura, che impediscano o rendano difficoltose le operazioni di prenotazione o acquisto, l’Utente può entrare in contatto con il Servizio Clienti inviando una mail all’indirizzo in**@************rt.com
5.2. Reclami e Feedback da parte degli Utenti: Nell’eventualità che l’Utente non sia soddisfatto della qualità di un qualsiasi articolo o del Servizio fornito potrà far conoscere la propria opinione tramite il Sito, in forma di valutazioni, commenti e recensioni (congiuntamente indicati come “Feedback”) che riflettano la propria esperienza. Le comunicazioni scritte dirette alla Società e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati tramite mail al seguente indirizzo: in**@************rt.com. L’Utente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni della Società e ha facoltà di modificare i relativi dati in ogni tempo.
5.3. Risarcimento: Nell’eventualità che l’Utente non sia soddisfatto della qualità di un qualsiasi articolo o del Servizio fornito e desideri richiedere un rimborso, una riduzione proporzionale del prezzo o qualsiasi altra forma di risarcimento, è tenuto a contattare direttamente alla Società, al fine di presentare il proprio reclamo, con le modalità sopra descritte, entro 48 ore dalla consegna. La Società in quanto mandataria degli autori/venditori delle opere comunicherà ai propri Mandanti il reclamo quando di loro competenza. L’Utente è a conoscenza che la Società non ha alcun controllo sui corrieri e non è in grado di fornire, né assume alcuna responsabilità o impegno di fornire un risarcimento per fatti ascrivibili al vettore salvo quanto previsto all’art. X par. 10.4 del presente Regolamento contrattuale.
ART. VI
LICENZA D’USO
6.1. Uso: salvo un generico ed assoluto divieto di uso improprio del Sito (consistente, a titolo esemplificativo, nell’utilizzo di tecniche di pirateria informatica o di estrazione informatizzata di dati), è consentito all’Utente servirsi delle funzioni in esso implementate alle condizioni sotto riportate. L’Utente ha facoltà di stampare o scaricare le rappresentazioni fotografiche dei prodotti compravenduti esclusivamente per uso personale, ossia per finalità diverse da quelle commerciali, ad eccezione del caso in cui abbia ottenuto dal Venditore apposita autorizzazione in tal senso. Salvo che sia diversamente indicato, il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito ed al materiale in esso pubblicato appartengono alla Società (ivi compresi i contratti disciplinanti le condizioni d’acquisto e l’informativa sulla privacy). E’ vietato qualsiasi uso di estratti del Sito web www.avaloncomicart.com che avvenga per finalità o con modalità diverse da quanto previsto dal presente articolo. Non è consentito modificare le copie digitali o cartacee di eventuale materiale stampato né utilizzare alcun disegno, fotografia o altra immagine grafica, sequenza video o audio separatamente dal testo che l’accompagna.
6.2. Restrizioni d’uso: nessuna parte del Sito www.avaloncomicart.com può essere utilizzata, riprodotta o archiviata in altro sito web. Non è possibile inserire eventuali riproduzioni del sito in alcun sistema o servizio, pubblico o privato, per il recupero elettronico delle informazioni senza la preventiva autorizzazione scritta della Società.
6.3. Riserva di Diritti: I diritti non esplicitamente concessi dal Sito www.avaloncomicart.com sono riservati.
ART. VII
ACCESSO AL SERVIZIO
7.1. Disponibilità del Sito: Sebbene la Società si adoperi per far sì che l’accesso al Sito possa avvenire ventiquattro ore su ventiquattro (24h/24), esso non assume alcun obbligo a riguardo e non può essere ritenuto responsabile nei confronti dell’Utente nel caso in cui il Sito, in qualsiasi momento o per periodi di qualsiasi durata, non sia disponibile all’accesso.
7.2. Sospensione dell’accesso: L’accesso al dominio www.avaloncomicart.com può essere temporaneamente sospeso in qualsiasi momento, anche senza preavviso. Sarà premura del titolare della pagina web far pervenire all’Utente, in un tempo ragionevole, ogni comunicazione inerente la sospensione.
7.3. Sicurezza informatica: L’Utente è consapevole che la trasmissione di informazioni via internet non è mai del tutto sicura. Sebbene la Società si impegni ad adottare tutte le misure prescritte dalla legge per la tutela delle informazioni immesse, esso non è in grado di garantire la sicurezza dei dati trasmessi al Sito web; la trasmissione viene pertanto effettuata a rischio dell’utente.
ART. VIII
FEEDBACK
8.1. Uso delle Recensioni: I Feedback lasciati dagli Utenti su siti terzi (si pensi ai social network quali Facebook e Instagram, utilizzati dalla Società per favorire lo sviluppo della propria attività commerciale) hanno finalità esclusivamente informativa e non rappresentano un suggerimento da parte di AVALON Comic Art Srls. Le recensioni riflettono le opinioni dei clienti che hanno ordinato tramite il Sito o altri soggetti terzi e qualsiasi dichiarazione, consiglio o opinione fornita da tali soggetti appartiene esclusivamente ad essi. Fatto salvo quanto previsto dalla legge applicabile, la Società non assume alcuna responsabilità né impegno di risarcimento nei confronti di alcun soggetto in relazione a recensioni dal contenuto diffamatorio o contenenti oscenità, omissioni o falsità.
8.2. Responsabilità: L’Utente si obbliga a risarcire la Società e/o gli autori/venditori per qualsiasi danno (e per tutti i costi correlati) patiti anche solo da uno di questi ultimi o fatto valere nei loro confronti da altro soggetto terzo e che sia derivato da, o in connessione con, la facoltà di immettere Feedback.
8.3. Comunicazioni all’autorità amministrativa o giudiziaria: la Società fornisce piena collaborazione ad ogni autorità competente che richieda o imponga di rivelare l’identità o la posizione di chiunque pubblichi o trasmetta recensioni che promuovano violenza o discriminazione, contengano materiale diffamatorio, osceno o offensivo, violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi, inducano ad attività illecite, invadano la Privacy di soggetti terzi o diano l’impressione di provenire direttamente dalla Società.
ART. IX
REDIRECT DA E VERSO ALTRI SITI
9.1. Siti di terzi: Eventuali redirect verso siti di soggetti terzi presenti sulla pagina web www.avaloncomicart.com sotto forma di social plug-in, vengono forniti esclusivamente per comodità degli utenti. La Società non ha alcun controllo sui siti diversi da quello attraverso il quale svolge e promuove la propria attività commerciale o sul relativo contenuto o accessibilità e, conseguentemente, non si assume alcuna responsabilità in merito. La Società non approva né rilascia garanzia alcuna in relazione ai suddetti siti, al materiale in essi presente o ai risultati derivanti dall’utilizzo dei medesimi. Chiunque decida di accedere ad un sito di soggetti terzi di cui sia presente il link sul Sito lo fa esclusivamente a proprio rischio.
ART. X
ESONERO DA RESPONSABILITÀ
10.1. Informazioni fornite sul Sito: in considerazione della quantità di beni trattata e offerta al pubblico attraverso il Sito, la Società non garantisce che la descrizione o le informazioni riportate nei singoli annunci siano aggiornate e/o complete. AVALON Comic Art Srls è legittimato ad apportare in qualsiasi momento (comunque prima della conclusione del contratto) e senza preavviso, qualsivoglia modifica al materiale presente sul Sito o ai Servizi forniti (si pensi alle modalità di spedizione) nonchè ai prezzi in esso riportati, con il solo obbligo di comunicare le modifiche agli Utenti. Qualsiasi evento pregiudizievole per la salute del cliente causato da un uso improprio dei prodotti acquistati sul Sito o conseguenza dei materiali di realizzazione degli stessi o derivato da altre circostanze di qualsivoglia natura, non comporta alcuna responsabilità a carico della Società.
10.2. Esonero di responsabilità: in considerazione della tipologia di articoli compravenduti (disegni, illustrazioni e tavole originali a fumetti) la Società non è tenuta a garantire che i beni possiedano qualità idonee alle aspettative degli Utenti né che i beni stessi siano esenti da vizi o difetti derivanti dal loro normale uso nel tempo. Tramite accettazione della presente clausola l’Utente rinuncia ad intraprendere nei confronti della Società qualsiasi azione volta ad ottenere il rimborso dell’importo corrisposto, la riduzione del prezzo o il risarcimento del danno per le ipotesi descritte salvo quanto previsto inderogabilmente dal Codice del Consumo.
10.3. Eccezioni: Fa eccezione alla clausola di cui al punto precedente la disciplina codicistica in materia di aliud pro alio e quanto previsto in tema di vizi gravi (ossia tali da rendere il bene inservibile rispetto all’uso suo proprio). I beni commerciati, salvo diversa indicazione, sono posti in vendita da AVALON Comic Art Srls in nome e per conto degli autori e/o proprietari indicati nelle singole inserzioni del sito.
10.4. Servizio di trasporto: In caso di danni causati dal vettore, l’Utente potrà contattare la segreteria di AVALON Comic Art Srls, via email a in**@************rt.com, affinchè vengano attivate le pratiche per il risarcimento secondo le vigenti leggi in materia. A tale scopo si raccomanda, qualora venga consegnato un oggetto danneggiato, di firmare la lettera di vettura esibita dal corriere con riserva. In caso contrario non sarà, infatti, possibile avanzare richiesta di risarcimento danni. Siccome è nel pieno diritto dell’acquirente controllare la merce prima del ritiro, se il corriere non permette tali operazioni l’Utente ha facoltà di firmare con riserva specificando che è stata impedita l’effettuazione dei controlli di integrità della merce. Per gli ordini effettuati on-line, le spedizioni possono avvenire solo a seguito del pagamento. La modalità standard utilizzata è la seguente: – Spedizione vettoriale – (è previsto un rimborso pari a 1 euro al kg, come stabilito dalla legge 450/85 sui trasporti vettoriali).
10.6. Tempi di consegna: i tempi stimati di consegna e ritiro (7 giorni lavorativi per le spedizioni nazionali) sono esclusivamente indicativi. Non sussiste alcuna garanzia che i beni acquistati vengano consegnati entro i tempi stimati.
ART. XI
RESPONSABILITÀ
11.1. Disposizioni generali: Nulla nel presente Regolamento influisce sui diritti inderogabili che la legge concede agli utenti del Sito quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i diritti garantiti ai consumatori ai sensi del Codice del Consumo.
11.2. Limitazione di responsabilità: Ferme restando le previsioni di cui agli artt.VII (par. 7.1), IX (par. 9.1.) e X, la responsabilità complessiva della Società e/o degli autori e/o venditori nei confronti degli Utenti in relazione a qualsiasi perdita derivante da, o in connessione con, il Servizio o il Sito, sia essa a titolo contrattuale, extracontrattuale, per violazione di obblighi previsti dalla legge o a qualsiasi altro titolo, non può in alcun caso superare il valore di quanto corrisposto all’atto di acquisto.
ART. XII
RISOLUZIONE
12.1. Cause di risoluzione: la Società ha facoltà di risolvere, ai sensi dell’art. 1456 del Codice Civile, o sospendere (a sua discrezione) il diritto dell’utente di avvalersi del Sito o del Servizio, mediante comunicazione via e-mail, nelle seguenti ipotesi: – l’Utente ha utilizzato il Sito in violazione dell’art. VI (Licenza d’uso); – l’Utente ha pubblicato sul Sito Recensioni che violano le previsioni di cui all’art. VIII (Feedback); – l’Utente ha violato qualsiasi altra previsione essenziale del presente Regolamento.
ART. XIII
DIRITTO DI RECESSO
13.1. Diritto di recesso: l’acquirente ha diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza dare alcuna spiegazione, entro un periodo di 14 (quattordici) giorni lavorativi successivi al giorno in cui la merce viene recapitata.
13.2. Modalità del recesso: Il recesso va effettuato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno inviata presso gli uffici operativi di AVALON Comic Art Srls (Largo delle Coffe 5/1 17100 SAVONA). Entro lo stesso termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, la merce deve essere rispedita integra ed imballata con lo stesso imballaggio usato per la consegna. La spedizione è a carico del mittente e viene effettuata sotto la propria responsabilità. Il rimborso avverrà, tramite bonifico bancario, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce. Tale diritto non può essere esercitato nel caso in cui la merce sia stata ritirata di persona o con un proprio corriere presso gli uffici della Società.
ART. XIV
COMUNICAZIONI SCRITTE
14.1. Comunicazioni: la normativa vigente richiede che alcune informazioni ed avvisi debbano essere comunicati per iscritto. Utilizzando il Sito o prenotando o acquistando per taluno degli articoli messi in vendita sulla piattaforma www.avaloncomicart.com, l’utente accetta che le comunicazioni con la Società avvengano per via elettronica. Per le finalità contrattuali, l’Utente accetta tali modalità elettroniche di comunicazione e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni fornite elettronicamente dalla Società rispettano il requisito legale della forma scritta.
ART. XV
CLAUSOLE VARIE ED ULTERIORI
15.1. Informativa in materia di Privacy: la Società si obbliga a proteggere la riservatezza e sicurezza degli Utenti. Tutti i dati personali raccolti da AVALON Comic Art Srls vengono elaborati in conformità alla Policy della Società in materia di Privacy, cui si rimanda per approfondimenti. L’utente del Sito è tenuto ad esaminare tale Policy, la quale costituisce, in forza del presente richiamo, parte integrante del Regolamento del Sito ed è disponibile al seguente link: https://avaloncomicart.com/privacy-policy/
15.2. Separabilità di clausole: Qualora uno o più termini o condizioni del presente Regolamento vengano dichiarati invalidi, illegittimi o inefficaci, in tutto o in parte, ogni altro termine, condizione o previsione, anche qualora connessa a quelli dichiarati invalidi o inefficaci dovrà considerarsi valido nella misura consentita dalla legge.
15.3. Unicità dell’accordo: Il presente Regolamento ed ogni altro documento in esso esplicitamente richiamato costituisce l’intero accordo tra AVALON Comic Art Srls e l’Utente e sostituisce tutte le eventuali precedenti trattative, accordi, intese o contratti intercorsi tra le parti in relazione all’oggetto del Regolamento medesimo.
15.4. Rinunce: L’eventuale mancata o tardiva attuazione (in tutto o in parte) di una qualsiasi previsione del presente Regolamento non può essere interpretata come rinuncia dell’una o dell’altra parte a far valere i propri diritti o rimedi.
15.5. Cessione: l’utente del Sito non può cedere alcun diritto o obbligo previsto dal presente Regolamento senza il preventivo consenso scritto della Società. AVALON Comic Art Srls può cedere qualsiasi diritto o obbligo previsto dal presente documento ad una società sua affiliata o ad una qualsiasi impresa con cui essa si associ per svolgere l’attività imprenditoriale, che essa acquisisca o cui essa sia venduta.
15.6. Rinvio: tutto quanto non espressamente disciplinato dal presente Regolamento contrattuale deve considerarsi sottoposto alla disciplina codicistica o alle norme contenute nel D.LGS. 205/2006, ove applicabili.
ART. XVI
CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE
16.1. Legge applicabile e Foro Competente: il presente Regolamento contrattuale è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente il (o derivante dal) presente Contratto o dalla sua esecuzione sarà competente il Foro di SAVONA o quello di GENOVA a discrezione dell’Utente.
Nel caso di contratto stipulato da Consumatore sarà competente il Tribunale di domicilio o di residenza dell’Utente in conformità di quanto previsto dal D.LGS. 206/2005. L’Utente è informato che in alternativa alla risoluzione giudiziale della controversia, sia l’Utente medesimo che la Società, potranno avvalersi degli strumenti di risoluzione alternativi previsti dalla Legge Italiana e dalla normativa Europea.
